(1) khách hàng bên ngoài mà một sản phẩm hay dịch vụ cuối cùng cung cấp, còn được gọi là người dùng cuối.
(2) Một người mua hoặc sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty của bạn, không nên nhầm lẫn với khách hàng hoặc người dùng cuối.