การเปรียบเทียบ


#|A|B|C|D|E|F|G|H|I|J|K|L|M|N|O|P|Q|R|S|T|U|V|W|X|Y|ZIndex 


Benchmarking -- รุ่นสั้น

(1) วิธีการที่มีแบบแผนในการระบุการเข้าชมและปรับวิธีปฏิบัติระดับโลกเพื่อองค์กร

(2) กระบวนการของการศึกษาคู่แข่งที่ประสบความสำเร็จ (หรือองค์กรในการทั่วไป) และเลือกที่ดีที่สุดของการกระทำหรือมาตรฐานของพวกเขา ในโปรแกรมการผลิตภัณฑ์ใหม่จะหมายถึงการหาวิธีที่ดีที่สุดการพัฒนากระบวนการและเวลาที่ดีที่สุดกระบวนการการตลาดและการตั้งค่าแล้วออกเพื่อให้บรรลุพวกเขา


Benchmarking -- รุ่นยาว

การเปรียบเทียบเป็นกระบวนการของการเปรียบเทียบกระบวนการทางธุรกิจและการวัดประสิทธิภาพรวมทั้งค่าใช้จ่ายในรอบเวลาการผลิตหรือที่มีคุณภาพเพื่อการควบคุมที่มีการพิจารณาอย่างกว้างขวางที่จะเป็นมาตรฐานตามมาตรฐานอุตสาหกรรมหรือการปฏิบัติที่ดีที่สุด เป็นหลักเปรียบเทียบให้ภาพรวมของผลการดำเนินงานของธุรกิจของคุณและช่วยให้คุณเข้าใจว่าคุณจะอยู่ในความสัมพันธ์ที่มีมาตรฐานโดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผลที่ได้มักจะเป็นกรณีธุรกิจและ"แพลตฟอร์มการเผาไหม้"สำหรับการเปลี่ยนแปลงในการสั่งซื้อเพื่อให้การปรับปรุง การเปรียบเทียบระยะเวลาที่ถูกใช้ครั้งแรกโดย cobblers เพื่อวัดเท้าของผู้คนสำหรับรองเท้า พวกเขาจะวางเท้าของคนที่"บัลลังก์"และทำเครื่องหมายออกเพื่อให้รูปแบบสำหรับรองเท้าที่ การเปรียบเทียบจะถูกใช้มากที่สุดในการวัดประสิทธิภาพการใช้เป็นตัวบ่งชี้ที่เฉพาะเจาะจง (ต้นทุนต่อหน่วยของการวัดผลผลิตต่อหน่วยของการวัดรอบเวลาของ x ต่อหน่วยของการวัดหรือมีข้อบกพร่องต่อหน่วยของการวัด) ส่งผลให้ตัวชี้วัดของผลการดำเนินงานที่แล้วเมื่อเทียบกับ คนอื่น ๆ

ยังเรียกว่า"Benchmarking ปฏิบัติที่ดีที่สุด"หรือ"การเปรียบเทียบกระบวนการ"เป็นกระบวนการที่ใช้ในการบริหารจัดการและการจัดการเชิงกลยุทธ์โดยเฉพาะอย่างยิ่งในองค์กรในการประเมินด้านต่างๆของกระบวนการของพวกเขาในความสัมพันธ์กับ บริษัท ที่ดีที่สุดกระบวนการปฏิบัติ', มักจะอยู่ในกลุ่มเพื่อน ที่กำหนดไว้สำหรับวัตถุประสงค์ของการเปรียบเทียบ นี้แล้วช่วยให้องค์กรพัฒนาแผนการเกี่ยวกับวิธีการเพื่อให้การปรับปรุงหรือปรับปฏิบัติที่ดีที่สุดที่เฉพาะเจาะจงมักจะมีวัตถุประสงค์ของการเพิ่มขึ้นในด้านของประสิทธิภาพการทำงานบางอย่าง การเปรียบเทียบอาจจะเป็นเหตุการณ์หนึ่งออก แต่จะได้รับการรักษามักจะเป็นกระบวนการที่ต่อเนื่องซึ่งในองค์กรอย่างต่อเนื่องพยายามที่จะปรับปรุงการปฏิบัติของพวกเขา

ความนิยมและผลประโยชน์จากการเปรียบเทียบ
ในปี 2008, การสำรวจที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการเปรียบเทียบได้รับมอบหมายจากเครือข่ายการเปรียบเทียบโลกเครือข่ายของศูนย์การเปรียบเทียบที่เป็นตัวแทนของ 22 ประเทศ กว่า 450 องค์กรการตอบสนองจากกว่า 40 ประเทศ ผลการศึกษาพบว่า

งบภารกิจและวิสัยทัศน์และแบบสำรวจ (Client) จะมีลูกค้าที่ใช้มากที่สุด (โดย 77% ขององค์กร) 20 เครื่องมือในการปรับปรุงตามด้วยการวิเคราะห์จุดแข็งจุดอ่อนโอกาส (72%), และการเปรียบเทียบอย่างไม่เป็นทางการ (68%) เปรียบเทียบประสิทธิภาพถูกใช้โดย (49%) และการเปรียบเทียบการปฏิบัติที่ดีที่สุดโดยการ (39%)
เครื่องมือที่มีแนวโน้มที่จะเพิ่มความนิยมมากที่สุดในช่วงสามปีถัดไปจะถูกเปรียบเทียบประสิทธิภาพการเปรียบเทียบนอกจุดแข็งจุดอ่อนโอกาสและการเปรียบเทียบการปฏิบัติที่ดีที่สุด กว่า 60% ขององค์กรที่ยังไม่ได้ใช้เครื่องมือเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะใช้พวกเขาในอีกสามปี
[แก้ไข] การเปรียบเทียบความร่วมมือ
การเปรียบเทียบการคิดค้นเดิมเป็นกระบวนการอย่างเป็นทางการโดยอันดับซีร็อกซ์จะดำเนินการมักจะออกโดย บริษัท ใด บริษัท หนึ่ง บางครั้งก็อาจจะดำเนินการโดยความร่วมมือจากกลุ่มของ บริษัท (บริษัท ย่อยของ บริษัท ข้ามชาติเช่นในประเทศที่แตกต่างกัน) ตัวอย่างหนึ่งคือที่ของดัตช์ municipally ที่เป็นเจ้าของ บริษัท จัดหาน้ำที่ได้ดำเนินการเป็นกระบวนการที่เปรียบเทียบความสมัครใจทำงานร่วมกันมาตั้งแต่ปี 1997 ผ่านทางสมาคมอุตสาหกรรมของพวกเขา ตัวอย่างหนึ่งคืออุตสาหกรรมการก่อสร้างที่ UK ได้ดำเนินการเปรียบเทียบตั้งแต่ปลายปี 1990 อีกครั้งผ่านทางสมาคมอุตสาหกรรมและด้วยการสนับสนุนทางการเงินจากรัฐบาล UK

ขั้นตอน

ไม่มีการเปรียบเทียบกระบวนการเดียวที่ไ​​ด้รับการยอมรับในระดับสากล อุทธรณ์กว้างและการยอมรับของการเปรียบเทียบได้นำไปสู่​​การเปรียบเทียบวิธีการต่างๆที่เกิดขึ้นใหม่ หนังสือเล่มแรกที่เกี่ยวกับการเปรียบเทียบที่เขียนโดย Kaiser Associates, ที่นำเสนอเป็นวิธีการขั้นตอนที่ 7 - โรเบิร์ตแคมป์ (ผู้เขียนหนึ่งของหนังสือที่เก่าที่สุดเมื่อเปรียบเทียบในปี 1989) [2] พัฒนาแนวทาง 12 - เวทีเพื่อการเปรียบเทียบ

วิธีการขั้นตอนที่ 12 ประกอบด้วย 1 เลือกเรื่องไปข้างหน้า 2 กำหนดกระบวนการที่ 3 ระบุพันธมิตรที่มีศักยภาพ 4 ระบุแหล่งข้อมูลที่ 5 การเก็บรวบรวมข้อมูลและการเลือกคู่ค้า 6 กำหนด 7 ช่องว่าง สร้างความแตกต่างของกระบวนการ 8 เป้าหมายดำเนินงานในอนาคต 9 การสื่อสาร 10 ปรับเป้าหมาย 11 การดำเนินการ 12 ความคิดเห็น / ปรับการ

ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างของวิธีการเปรียบเทียบที่ใช้กันทั่วไป :

ระบุพื้นที่ปัญหาของคุณ -- เนื่องจากการเปรียบเทียบสามารถนำไปใช้ในกระบวนการทางธุรกิจหรือการทำงานใด ๆ ช่วงของเทคนิคการวิจัยอาจต้อง พวกเขารวมถึงการสนทนาทางการกับลูกค้าพนักงานหรือซัพพลายเออร์เทคนิคการวิจัยสำรวจดังกล่าวเป็นกลุ่มมุ่งเน้นหรือการวิจัยการตลาดในเชิงลึกการวิจัยเชิงปริมาณสำรวจแบบสอบถามการวิเคราะห์อีกวิศวกรรม, การทำแผนที่กระบวนการที่มีคุณภาพรายงานความแปรปรวนของการควบคุมหรือการเงิน การวิเคราะห์อัตราส่วน ก่อนที่จะเริ่มดำเนินการในการเปรียบเทียบกับองค์กรอื่น ๆ ก็เป็นสิ่งจำเป็นที่คุณรู้ว่าองค์กรของคุณเองกระบวนการทำงาน; ประสิทธิภาพการทำงานของเยื่อบุฐานให้จุดกับที่ความพยายามในการปรับปรุงสามารถวัดได้
ระบุอุตสาหกรรมอื่น ๆ ที่มีกระบวนการที่คล้ายกัน -- ตัวอย่างเช่นถ้าหนึ่งก็มีความสนใจในการปรับปรุงไม่ชอบมือในการรักษายาเสพติดเขา / เธอจะพยายามที่จะระบุเขตข้อมูลอื่น ๆ ที่ยังมีมือปิดความท้าทาย เหล่านี้อาจรวมถึงการควบคุมการจราจรทางอากาศเปลี่ยนโทรศัพท์มือถือระหว่างอาคารการถ่ายโอนของผู้ป่วยจากการผ่าตัดเพื่อการกู้คืนห้องพัก
ระบุองค์กรที่เป็นผู้นำในพื้นที่เหล่านี้ -- มองหาสิ่งที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมใด ๆ และในประเทศใด ๆ ที่ปรึกษาลูกค้าซัพพลายเออร์, นักวิเคราะห์ทางการเงินสมาคมการค้าและนิตยสารเพื่อตรวจสอบว่า บริษัท ที่มีคุณค่าของการศึกษา
บริษัท สำรวจสำหรับมาตรการและการปฏิบัติ -- บริษัท กระบวนการทางธุรกิจเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงโดยใช้การสำรวจรายละเอียดของมาตรการและการปฏิบัติที่ใช้ในการระบุทางเลือกในกระบวนการทางธุรกิจและ บริษัท ชั้นนำ การสำรวจมักจะมีการสวมหน้ากากเพื่อป้องกันข้อมูลที่เป็นความลับโดยสมาคมที่เป็นกลางและที่ปรึกษา
ไปที่ บริษัท "ปฏิบัติที่ดีที่สุด"เพื่อระบุวิธีปฏิบัติที่ขอบชั้นนำ -- บริษัท มักจะตกลงที่จะร่วมกันแลกเปลี่ยนข้อมูลที่เป็นประโยชน์กับทุกฝ่ายในกลุ่มเปรียบเทียบได้และส่วนแบ่งผลภายในกลุ่ม
ใช้แนวทางการดำเนินธุรกิจใหม่และการปรับปรุง -- พาชั้นนำของขอบการปฏิบัติและพัฒนาแผนการดำเนินงานซึ่งรวมถึงการระบุโอกาสที่เฉพาะเจาะจง, เงินทุนโครงการและการขายความคิดให้กับองค์กรเพื่อวัตถุประสงค์ในการดึงดูดความคุ้มค่าจากการแสดงให้เห็นถึงกระบวนการที่

ค่าใช้จ่ายของการเปรียบเทียบ

การเปรียบเทียบเป็นกระบวนการที่มีราคาแพงในระดับปานกลาง แต่องค์กรส่วนใหญ่พบว่ามันมากขึ้นกว่าจ่ายสำหรับตัวเอง สามประเภทหลักของค่าใช้จ่ายมีดังนี้ :

เยี่ยมชมค่าใช้จ่าย -- ซึ่งรวมถึงห้องพักค่าใช้จ่ายในการเดินทาง, อาหาร, เป็นของขวัญโทเค็นและเวลาที่แรงงานหายไป
ค่าใช้จ่ายเวลา -- สมาชิกของทีมการเปรียบเทียบที่จะลงทุนเวลาในการวิจัยปัญหาการหา บริษัท ที่โดดเด่นเพื่อการศึกษาเข้าชมและการดำเนินงาน นี้จะนำพวกเขาออกจากงานปกติของพวกเขาสำหรับส่วนหนึ่งของในแต่ละวันเพื่อให้พนักงานเพิ่มเติมอาจจะต้อง
ค่าใช้จ่ายในฐานข้อมูล Benchmarking -- องค์กรที่ institutionalize เปรียบเทียบในขั้นตอนการปฏิบัติในชีวิตประจำวันของพวกเขาพบว่ามันจะเป็นประโยชน์ในการสร้างและรักษาฐานข้อมูลของวิธีปฏิบัติที่ดีที่สุดและ บริษัท ที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติที่ดีที่สุดในขณะนี้แต่ละ
ค่าใช้จ่ายของการเปรียบเทียบที่สามารถจะลดลงอย่างมากผ่านการใช้ประโยชน์จากทรัพยากรทางอินเทอร์เน็ตจำนวนมากที่ได้เด้งแล้วขึ้นกว่าไม่กี่ปีล่าสุด มุ่งมั่นที่จะจับภาพมาตรฐานและปฏิบัติที่ดีที่สุดจากองค์กรภาคธุรกิจและต่างประเทศเพื่อให้กระบวนการการเปรียบเทียบเร็วมากและราคาถูกเหล่านี้

เปรียบเทียบ Benchmarking / ผลิตภัณฑ์ทางเทคนิค

เทคนิคที่ใช้ครั้งแรกเพื่อเปรียบเทียบกลยุทธ์ขององค์กรที่มีอยู่กับมุมมองเพื่อบรรลุประสิทธิภาพที่ดีที่สุดในสถานการณ์ใหม่ (ดูข้างบน) ที่เพิ่งได้รับการขยายไปยังการเปรียบเทียบของผลิตภัณฑ์ทางเทคนิค กระบวนการนี​​้มักจะเรียกว่า"Benchmarking ทางเทคนิค"หรือ"การเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์" การใช้งานโดยเฉพาะอย่างยิ่งมีการพัฒนาอย่างดีในอุตสาหกรรมยานยนต์ ("Benchmarking ยานยนต์") ที่มันมีความสำคัญในการออกแบบผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับความคาดหวังของผู้ใช้มีความแม่นยำที่ค่าใช้จ่ายที่น้อยที่สุดโดยใช้เทคโนโลยีที่ดีที่สุดที่สามารถใช้ได้ทั่วโลก ข้อมูลจำนวนมากได้โดยการแยกส่วนอย่างเต็มที่รถยนต์ที่มีอยู่และระบบของพวกเขา การวิเคราะห์ดังกล่าวได้ดำเนินการครั้งแรกที่ออกในบ้านโดยผู้ผลิตรถยนต์และซัพพลายเออร์ของพวกเขา แต่เป็นพวกเขามีราคาแพงมากขึ้นพวกเขาจะจ้างให้กับ บริษัท ที่เชี่ยวชาญในพื้นที่นี้ แท้จริง outsourcing มีการเปิดใช้งานลดลงอย่างมากในค่าใช้จ่ายสำหรับแต่ละ บริษัท (โดยการแบ่งปันค่าใช้จ่าย) และการพัฒนาของเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพมาก (มาตรฐานซอฟแวร์)

ประเภทของการเปรียบเทียบ

การเปรียบเทียบกระบวนการ -- บริษัท มุ่งเน้นการเริ่มต้นการสังเกตและการสอบสวนของกระบวนการทางธุรกิจที่มีเป้าหมายในการระบุและการสังเกตการปฏิบัติที่ดีที่สุดจากหนึ่งหรือมากกว่าหนึ่ง บริษัท มาตรฐาน การวิเคราะห์กิจกรรมจะต้องมีวัตถุประสงค์ที่จะเสียค่าใช้จ่ายมาตรฐานและมีประสิทธิภาพ; นำมาใช้มากขึ้นในการกระบวนการ back - office ที่จ้างอาจจะพิจารณา
การเปรียบเทียบทางการเงิน -- การดำเนินการวิเคราะห์ทางการเงินและการเปรียบเทียบผลลัพธ์ที่ในความพยายามที่จะประเมินความสามารถในการแข่งขันโดยรวมของผลผลิตและของคุณ
การเปรียบเทียบจากมุมมองของนักลงทุนที่ขยายจักรวาลเปรียบเทียบไปยังเปรียบเทียบกับ บริษัท ในอุตสาหกรรมเดียวกันที่สามารถพิจารณาโอกาสในการลงทุนทางเลือกจากมุมมองของนักลงทุน
เปรียบเทียบประสิทธิภาพ -- ช่วยให้ บริษัท ที่ริเริ่มในการประเมินตำแหน่งในการแข่งขันของพวกเขาโดยการเปรียบเทียบสินค้าและบริการกับผู้ที่เป้าหมายของ บริษัท
การเปรียบเทียบสินค้า -- กระบวนการของการออกแบบผลิตภัณฑ์ใหม่หรือการอัพเกรดเพื่อคนที่ปัจจุบัน กระบวนการนี​​้บางครั้งอาจเกี่ยวข้องกับการทำวิศวกรรมย้อนกลับซึ่งเป็นการนอกเหนือผลิตภัณฑ์คู่แข่งเพื่อหาจุดแข็งและจุดอ่อน
การเปรียบเทียบเชิงกลยุทธ์ -- เกี่ยวข้องกับการสังเกตวิธีการอื่น ๆ ในการแข่งขัน ประเภทนี้มักจะไม่เฉพาะอุตสาหกรรมมีความหมายดีที่สุดคือการมองไปที่อุตสาหกรรมอื่น ๆ
การเปรียบเทียบการทำงาน -- บริษัท จะเน้นการเปรียบเทียบของตนในการทำงานเพียงครั้งเดียวเพื่อที่จะปรับปรุงการดำเนินงานของการทำงานเฉพาะที่ การทำงานที่ซับซ้อนเช่นทรัพยากรมนุษย์การเงินและบัญชีและเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารมีแนวโน้มที่จะเปรียบเทียบโดยตรงในแง่ค่าใช้จ่ายและประสิทธิภาพการทำงานและอาจจะต้องถูกแยกออกเป็นกระบวนการที่จะทำให้การเปรียบเทียบที่ถูกต้อง
ที่ดีที่สุดในชั้นเรียนการเปรียบเทียบ -- เกี่ยวข้องกับการศึกษาชั้นนำของคู่แข่งหรือ บริษัท ที่ดีที่สุดดำเนินการฟังก์ชั่นที่เฉพาะเจาะจง
การเปรียบเทียบการดำเนินงาน -- รวบรวมทุกอย่างจากพนักงานและการผลิตเพื่อการไหลเวียนของสำนักงานและการวิเคราะห์ขั้นตอนการดำเนินการ

การเปรียบเทียบตัวชี้วัด

วิธีการที่จะทำการเปรียบเทียบอีกค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการใช้ aggregative เพิ่มเติมหรือข้อมูลการผลิตในการระบุหน่วยงานที่มีประสิทธิภาพแข็งแรงและอ่อนแอ ทั้งสองรูปแบบที่พบมากที่สุดจากการวิเคราะห์เชิงปริมาณที่ใช้ในการเปรียบเทียบชี้วัดที่มีการวิเคราะห์ข้อมูลซองจดหมาย (DEA) และการวิเคราะห์การถดถอย DEA ประมาณการค่าใช้จ่ายในระดับ บริษัท ที่มีประสิทธิภาพควรจะสามารถประสบความสำเร็จในตลาดที่เฉพาะเจาะจง ในการควบคุมโครงสร้างพื้นฐาน, DEA สามารถนำมาใช้เพื่อให้รางวัลแก่ บริษัท / ผู้ประกอบการที่มีค่าใช้จ่ายที่อยู่ใกล้ชายแดนที่มีประสิทธิภาพที่มีกำไรเพิ่มเติม การวิเคราะห์การถดถอยประมาณการสิ่งที่ บริษัท โดยเฉลี่ยควรจะสามารถที่จะบรรลุ กับ บริษัท การวิเคราะห์การถดถอยที่ดำเนินการดีกว่าค่าเฉลี่ยสามารถได้รับรางวัลในขณะที่ บริษัท ที่ดำเนินการที่เลวร้ายยิ่งกว่าค่าเฉลี่ยสามารถถูกลงโทษ การศึกษาการเปรียบเทียบดังกล่าวจะใช้ในการสร้างการเปรียบเทียบมาตรฐานในการอนุญาตให้บุคคลภายนอกในการประเมินประสิทธิภาพการทำงานของผู้ประกอบการในอุตสาหกรรม ความหลากหลายของเทคนิคทางสถิติขั้นสูงรวมถึงการวิเคราะห์ชายแดน stochastic, ที่ได้รับไปใช้ในการระบุตัวตนของนักแสดงที่สูงและนักแสดงที่อ่อนแอในหลายภาคอุตสาหกรรมรวมทั้งการประยุกต์ใช้ในโรงเรียน, โรงพยาบาล, สาธารณูปโภคน้ำและสาธารณูปโภคไฟฟ้า

หนึ่งในความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดสำหรับการเปรียบเทียบตัวชี้วัดคือความหลากหลายของคำนิยามของตัวชี้วัดที่ใช้โดย บริษัท ที่แตกต่างกันและ / หรือหน่วยงาน คำจำกัดความของตัวชี้วัดที่ยังอาจมีการเปลี่ยนแปลงเมื่อเวลาผ่านไปภายในองค์กรเดียวกันเนื่องจากมีการเปลี่ยนแปลงในการเป็นผู้นำและความสำคัญ การเปรียบเทียบประโยชน์มากที่สุดสามารถทำคำจำกัดความของตัวชี้วัดที่เมื่ออยู่ร่วมกันระหว่างหน่วยงานเมื่อเทียบและไม่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาเพื่อให้การปรับปรุงสามารถตรวจสอบได้



Chartitnow

Advertising





ความหมายในภาษาจีน | ความหมายในภาษาฝรั่งเศส | ความหมายในภาษาอิตาลี | ความหมายในภาษาสเปน | ความหมายในภาษาดัตช์ | ความหมายในภาษาโปรตุเกส | ความหมายในภาษาเยอรมัน | ความหมายในภาษารัสเซีย | ความหมายในภาษาญี่ปุ่น | ความหมายในภาษากรีก | ความหมายในภาษาตุรกี | ความหมายในภาษาฮิบ​​รู | ความหมายในภาษาอาหรับ | ความหมายในภาษาสวีเดน | ความหมายในภาษาเกาหลี | ความหมายในภาษาฮินดี | ความหมายในเวียดนาม | ความหมายในโปแลนด์ | ความหมายในภาษาไทย