Un documento, distribuido por la AIAG, que define las expectativas de calidad fundamental del sistema de empresas firmantes (incluyendo DaimlerChrysler, Ford, Freightliner, General Motors, Mack Trucks, International Navistar, PACCAR y Volvo Truck GM pesado). ISO 9001:1994 sección 4 es la base de QS-9000.
QS9000 es un estándar de calidad desarrollado por un esfuerzo conjunto de los "Tres Grandes" fabricantes de automóviles, General Motors, Chrysler y Ford. Fue introducido a la industria en 1994. Ha sido adoptado por varios fabricantes de camiones pesados en los EE.UU. también. Esencialmente, todos los proveedores de la industria automotriz necesidad de implementar un sistema QS 9000.
La norma se divide en tres secciones con la primera sección se ISO 9001 además de algunos requisitos de automoción. La segunda sección se titula "Requisitos adicionales" y contiene los requisitos del sistema que han sido adoptadas por los tres fabricantes de automóviles - General Motors, Chrysler y Ford. La tercera sección se titula la "Sección de cliente específico", que contiene los requisitos del sistema que son únicos para cada fabricante de automóviles o camiones.
El 14 de diciembre de 2006, todas las certificaciones QS 9000 se terminaron y fue reemplazada por la ISO / TS 16949.
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