Brainstorming


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Brainstorming - versão curta

(1) O processo de captura de idéias das pessoas e organizar seus pensamentos em torno de temas comuns.

(2) Grupo de métodos de resolução de problemas usados ​​na geração de conceito de produto, há muitas modificações no formato de uso, cada variação com seu próprio nome.


Brainstorming - versão longa

Brainstorming é uma técnica de criatividade do grupo criado para gerar um grande número de idéias para a solução de um problema. Em 1953 o método foi popularizado por Alex Osborn Faickney em um livro chamado Applied Imagination. Osborn propôs que os grupos poderiam dobrar sua produção criativa com brainstorming.

Apesar de brainstorming tornou-se uma técnica de grupo popular, os pesquisadores não encontraram evidências de sua eficácia para melhorar tanto a quantidade ou a qualidade das idéias geradas. Por causa de problemas como distração, loafing social, apreensão, avaliação e bloqueio de produção, grupos de brainstorming são pouco mais eficazes do que outros tipos de grupos, e eles são realmente menos eficaz do que os indivíduos que trabalham de forma independente. Na Enciclopédia da Criatividade, Tudor Rickards, em sua entrada no brainstorming, resume suas controvérsias e indica os perigos de se fundir a produtividade no trabalho de grupo com a quantidade de idéias.

Embora tradicionalmente a brainstorming não aumenta a produtividade de grupos (medida pelo número de idéias geradas), ele ainda pode oferecer benefícios, como aumentar a moral, aumentando prazer, trabalho e melhorar o trabalho em equipe. Assim, numerosas tentativas foram feitas para melhorar o brainstorming ou usar variações mais eficaz da técnica básica.

Regras Básicas

Há quatro regras básicas de brainstorming. Estes destinam-se a reduzir as inibições sociais entre os membros grupos, estimular a geração de idéias, e aumentar a criatividade global do grupo.

Foco na quantidade: Esta regra é um meio de aumentar a produção divergente, com o objetivo de facilitar a resolução de problemas através da máxima, quantidade gera qualidade. A suposição é que quanto maior o número de idéias geradas, maior a chance de produzir uma solução radical e eficaz.
Reter crítica: Em debate, a crítica de idéias geradas devem ser colocados 'em espera'. Em vez disso, os participantes deverão se concentrar sobre a extensão ou adição às idéias, reservando críticas por uma "fase crítica" depois do processo. Ao suspender o julgamento, os participantes se sentirão livres para gerar idéias incomuns.
Bem-vindo idéias incomuns: Para obter uma lista boa e longa de idéias, idéias incomuns são bem-vindas. Eles podem ser gerados pela procura de novas perspectivas e hipóteses de suspensão. Estas novas formas de pensar pode fornecer as melhores soluções.
Combinar e melhorar idéias: Boas idéias podem ser combinadas para formar uma idéia melhor único bem, como sugere o slogan "1 +1 = 3". Acredita-se para estimular a construção de idéias por um processo de associação.

Diagrama de um Método sessão de brainstorming

Definir o problema

Antes de uma sessão de brainstorming, é fundamental para definir o problema. O problema deve ser claro, não muito grande, e capturado em uma questão específica, como "Que serviço para telefones celulares não está disponível agora, mas é necessário?". Se o problema é grande demais, o facilitador deve quebrá-lo em componentes menores, cada um com sua própria pergunta.

Criar uma nota de fundo

O memorando de fundo é o convite e carta informativa para os participantes, contendo o nome da sessão, problema, hora, data e lugar. O problema é descrito na forma de uma pergunta, e algumas idéias exemplo são memo given.The é enviado aos participantes com antecedência, para que possam pensar sobre o problema de antemão.

Selecionar os participantes

O facilitador compõe o painel de brainstorming, que consiste em os participantes e um coletor de idéia. Um grupo de 10 ou menos membros, geralmente é mais produtivo. Muitas variações são possíveis, mas a seguinte composição é sugerido.

Vários membros do núcleo do projeto que se provaram.
Vários convidados de fora do projeto, com afinidade para o problema.
Um coletor idéia que registra as idéias sugeridas.

Criar uma lista de perguntas levam

Durante a sessão de brainstorm a criatividade pode diminuir. Neste momento, o facilitador deve estimular a criatividade, sugerindo uma pergunta levar a resposta, como podemos combinar estas idéias? ou Como cerca de olhar de outra perspectiva?. O melhor é preparar uma lista de ligações tais antes da sessão começar.

Conduta sessão

O facilitador conduz a sessão de brainstorming e garante que regras básicas sejam seguidas. As etapas de uma sessão típica são:

Uma sessão de warm-up, para expor os participantes novatos ao ambiente livre de críticas. Um problema simples é brainstormed, por exemplo Qual deve ser o presente de aposentadoria CEO? ou O que pode ser melhorado no Microsoft Windows?.
O facilitador apresenta o problema e dá uma explicação adicional, se necessário.
O facilitador pede ao grupo de brainstorming para suas idéias.
Se não as idéias são próximas, o facilitador sugere uma vantagem de incentivar a criatividade.
Todos os participantes apresentam as suas ideias, eo coletor de idéia registros deles.
Para garantir a clareza, os participantes poderão elaborar suas idéias.
Quando termina o tempo, o facilitador organiza as idéias com base na meta tema e incentiva a discussão.
Idéias são categorizados.
Toda a lista é revisada para assegurar que todos entendam as idéias.
Duplicate idéias e soluções, obviamente, inviável são removidos.
O facilitador agradece a todos os participantes e dá a cada um gesto de agradecimento.

O processo de

Participantes que têm idéias, mas não foram capazes de apresentá-los são incentivados a anotar as idéias e apresentá-los mais tarde.
O coletor de idéia deveria número de idéias, de modo que o presidente pode usar o número para incentivar o objetivo de geração de idéias, por exemplo: Nós temos 44 idéias agora, vamos buscá-la a 50!.
O coletor de idéia deve repetir a idéia, nas palavras que ele ou ela tem escrito na íntegra, para confirmar que expressa o significado pretendido pelo autor.
Quando os participantes estão tendo mais ideias, aquele com a idéia mais associados devem ter prioridade. Isso para incentivar a elaboração de idéias anteriores.
Durante uma sessão de brainstorming, gerentes e outros superiores podem ser desencorajados de participar, uma vez que pode inibir e reduzir o efeito das quatro regras básicas, especialmente a geração de idéias incomuns.

Avaliação

Brainstorming não é apenas gerar idéias para os outros para avaliar e selecionar. Normalmente, o próprio grupo vai, na sua fase final, avaliar as idéias e selecionar um deles como a solução para o problema proposto ao grupo.

A solução não deve exigir recursos ou habilidades dos membros do grupo não têm ou não podem adquirir.
Se a aquisição de recursos adicionais ou habilidades é necessário, que precisa ser a primeira parte da solução.
Deve haver uma maneira de medir o progresso e sucesso.
Os passos para realizar a solução deve ser claro para todos, e passível de ser atribuído aos membros de forma que cada um terá um papel importante.
Deve haver uma decisão comum processo de tomada para permitir que um esforço coordenado para prosseguir, e para reatribuir tarefas como o projeto se desdobra.
Deve haver avaliações em marcos para decidir se o grupo está no caminho certo em direção a uma solução final.
Deve haver incentivos para a participação para que os participantes mantenham seus esforços.

Variações

Técnica de grupo nominal
A técnica de grupo nominal é um tipo de reflexão que incentiva todos os participantes a ter uma palavra a dizer igual no processo. Ele também é usado para gerar uma lista ordenada de idéias.

Os participantes são convidados a escrever suas idéias de forma anônima. Em seguida, o moderador recolhe as idéias e cada um é votada pelo grupo. A votação pode ser tão simples como se a mão em favor de uma determinada idéia. Este processo é chamado de destilação.

Após a destilação, as idéias do topo do ranking pode ser enviado de volta ao grupo ou aos subgrupos para posterior debate. Por exemplo, um grupo pode trabalhar na cor desejada em um produto. Outro grupo pode trabalhar com o tamanho, e assim por diante. Cada grupo vai voltar a todo o grupo para o ranking as idéias listadas. Às vezes as idéias que antes eram descartados podem ser trazidos para a frente mais uma vez o grupo reavaliou a idéias.

É importante que o facilitador ser treinados neste processo antes de tentar facilitar esta técnica. O grupo deve ser preparado e incentivado a abraçar o processo. Como todos os esforços da equipe, pode levar algumas sessões de prática para treinar a equipe no método antes de abordar as idéias importantes.

Técnica de passagem do grupo

Cada pessoa em um grupo circular escreve uma idéia, e então passa o pedaço de papel para a próxima pessoa no sentido horário, que acrescenta alguns pensamentos. Isso continua até que todo mundo recebe o seu pedaço de papel original de volta. Por esta altura, é provável que o grupo terá bastante elaborado em cada idéia.

O grupo pode também criar um "Livro Idea" e postar uma lista de distribuição ou lista de distribuição para a frente do livro. Na primeira página é uma descrição do problema. A primeira pessoa a receber o livro enumera as suas idéias e, em seguida, encaminha o livro para a próxima pessoa na lista de distribuição. A segunda pessoa pode registrar novas idéias ou adicionar as idéias da pessoa anterior. Isso continua até que a lista de distribuição está esgotado. Um follow-up "ler" é, então, reunião realizada para discutir as idéias registradas no livro. Esta técnica leva mais tempo, mas permite que o tempo as pessoas a pensar profundamente sobre o problema.

Equipe de método de mapeamento de idéia

Este método de obras de brainstorming pelo método de associação. Pode melhorar a colaboração e aumentar a quantidade de idéias, e é projetado de modo que todos os participantes participar e não as ideias são rejeitadas.

O processo começa com um tema bem definido. Cada participante individualmente brainstorms, então todas as idéias são mescladas em um mapa grande idéia. Durante esta fase de consolidação, os participantes poderão descobrir um entendimento comum das questões que eles compartilham os significados por trás de suas idéias. Durante esta partilha, novas ideias podem surgir pela associação, e são adicionadas ao mapa também. Uma vez que todas as idéias são capturadas, o grupo pode priorizar e / ou agir.

Eletrônicos de brainstorming

Eletrônicos brainstorming é uma versão computadorizada da técnica Brainwriting manual. Isso pode ser feito via e-mail e pode ser baseado no navegador, ou use peer-to-peer software.

O facilitador envia a questão para fora aos membros do grupo, e eles contribuem de forma independente, enviando as suas ideias de volta para o facilitador. O facilitador então compila uma lista de idéias e envia de volta para o grupo para novas respostas. De brainstorming eletrônico elimina muitos dos problemas de brainstorming padrão, como o bloqueio de produção e apreensão de avaliação. Uma vantagem adicional deste método é que todas as idéias podem ser arquivados eletronicamente em sua forma original, e depois recuperá-lo posteriormente para reflexão e discussão. De brainstorming eletrônico também permite que grupos muito maiores para debater sobre um tema que normalmente seria produtivo em uma sessão de brainstorming tradicional.

Outras técnicas de brainstorming são web-based, e permitir que contribuintes para postar seus comentários anonimamente através do uso de avatares. Esta técnica também permite que os usuários façam logon em um período de tempo prolongado, normalmente uma ou duas semanas, para permitir aos participantes alguns "mergulhar tempo" antes de postar suas idéias e feedback. Esta técnica tem sido utilizada principalmente na área de desenvolvimento de novos produtos, mas pode ser aplicado em qualquer número de áreas onde a recolha e avaliação de idéias seria útil. Professor Olivier Toubia da Universidade de Columbia realizou uma extensa pesquisa no campo da geração de idéias e concluiu que os incentivos são extremamente valiosos dentro do contexto brainstorming.

Dirigido de brainstorming

Dirigido brainstorming é uma variação de eletrônicos brainstorming (descrito acima). Pode ser feito manualmente ou com computadores. Dirigido obras de brainstorming quando o espaço de solução (isto é, os critérios para avaliar uma boa idéia) é conhecido antes da sessão. Se conhecido, que os critérios podem ser usados ​​para intencionalmente restringir o processo de ideação.

Em debate dirigido, cada participante recebe uma folha de papel (ou em formato eletrônico) e disse a questão brainstorming. Eles são convidados para produzir uma resposta e parar, então todos os jornais (ou formas) são aleatoriamente trocados entre os participantes. Os participantes são convidados a olhar para a idéia de que recebeu e criar uma nova idéia que melhora a essa idéia com base nos critérios iniciais. As formas são, então, trocou novamente e os entrevistados são convidados a melhorar em cima das idéias, eo processo é repetido por três ou mais rodadas.

No laboratório, dirigido de brainstorming foi encontrado a quase triplicar a produtividade de grupos de reflexão sobre eletrônica.

Individuais de brainstorming

"Brainstorming Individual" é o uso de reflexão sobre uma base solitária. Ele normalmente inclui técnicas tais como a escrita livre, falando livre, associação de palavras, ea "teia de aranha", que é uma técnica visual que nota em que um diagrama de pessoas os seus pensamentos. Individuais de brainstorming é um método útil na escrita criativa e tem se mostrado superior ao tradicional grupo de brainstorming.

Outras variações

Um dos problemas pode ser para encontrar as melhores perguntas a fazer. Isto tem sido chamado questorming. Outro dos problemas para o brainstorming pode ser para encontrar os melhores métodos de avaliação para um problema.

Conclusão

Brainstorming é um método popular de interação do grupo tanto em contextos educativos e empresariais. Apesar de não proporcionar uma vantagem mensurável na produção criativa, brainstorming é um exercício agradável que normalmente é bem recebido pelos participantes. Variações recentes do brainstorming procuram superar barreiras como o bloqueio de produção e pode muito bem provar superior à técnica original. Como bem estes novos métodos de trabalho, e se eles devem ou não ser classificado como brainstorming, são questões que requerem mais investigação.



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