Analizy przyczyn


#|A|B|C|D|E|F|G|H|I|J|K|L|M|N|O|P|Q|R|S|T|U|V|W|X|Y|ZIndex 


Analizy przyczyn - wersja skrócona

Studium pierwotną przyczyną niezgodności z procesem. Gdy przyczyną jest usunięte lub poprawione, niezgodności zostaną wyeliminowane.


Analizy przyczyn - wersja długa

Analizy przyczyn każdego uporządkowanego podejścia do określenia czynników, które doprowadziły do ​​charakteru, wielkości, lokalizacji i czasu szkodliwych efektów (skutków) jednego lub więcej zdarzeń przeszłych, w celu określenia, jakie zachowania, działania, zaniechania, lub warunki muszą zostać zmienione, aby zapobiec ponownemu wystąpieniu podobnych szkodliwych efektów oraz do identyfikacji należy wyciągnąć wnioski, aby promować w osiągnięciu lepszych konsekwencje.

Praktyka RCA opiera się na przekonaniu, że problemy najlepiej rozwiązać poprzez próbę adres, poprawić lub wyeliminować przyczyny, a nie tylko odpowiedzi na oczywiste objawy. Poprzez kierowanie środków naprawczych na przyczyny, jest bardziej prawdopodobne, że nawrót problemu będzie zapobiec. Jednak uznaje się, że pełne zapobiegania nawrotom przez jednego działania naprawcze nie zawsze jest możliwe. Z drugiej strony, może być kilka skutecznych środków (metod), że zajęcia się przyczynami problemu. Tak więc, RCA jest często uważane za proces iteracyjny, i jest często postrzegane jako narzędzie ciągłej poprawy.

RCA jest zwykle używany jako reaktywne metody identyfikacji zdarzenia (s) powoduje, ujawniając problemów i ich rozwiązywania. Analiza odbywa się po wystąpieniu zdarzenia. Wgląd w RCA może go używać jako metody aktywne. W takim przypadku, RCA mogą być wykorzystane do prognozowania i przewidywania prawdopodobnych zdarzeń, zanim jeszcze się pojawią. Podczas gdy jeden wynika z drugiej, RCA jest zupełnie odrębnym procesie Zarządzania incydentami.

Analizy przyczyn nie jednej, ściśle określonej metodologii, istnieje wiele różnych narzędzi, procesy oraz filozofie do wykonywania analizy RCA. Jednakże kilka bardzo-szeroko rozumianych metod lub "szkołami" można rozpoznać po ich podstawowe podejście lub pole pochodzenia: na bezpieczne, oparte na produkcji, oparte na procesie, niewydolność bazie, a systemy oparte.

* Bezpieczeństwo oparte na RCA schodzi z dziedziny analizy wypadków oraz bezpieczeństwa i higieny pracy.

* Produkcja na bazie RCA ma swoje korzenie w dziedzinie kontroli jakości dla produkcji przemysłowej.

* Proces oparte na RCA jest w zasadzie kontynuacji dla produkcji opartej na RCA, ale z zakresu, który został poszerzony o procesy biznesowe.

* Brak oparte na RCA jest zakorzenione w praktyce analizy awarii, jak stosowane w inżynierii i utrzymania.

* Systemy oparte na RCA stało się połączenie z poprzednich szkół, wraz z pomysłów pochodzi z takich dziedzinach jak zarządzanie zmianami, zarządzanie ryzykiem, analizy i systemy.

Pomimo różnych podejść wśród różnych szkół analizy przyczyn, istnieją pewne wspólne zasady. Możliwe jest również zdefiniowanie kilku ogólnych procesów do wykonywania RCA.

Ogólne zasady analizy przyczyn

1. Głównym celem RCA jest zidentyfikowanie czynników, które doprowadziły do ​​charakteru, wielkości, lokalizacji i czasu szkodliwych efektów (skutków) jednego lub więcej zdarzeń przeszłych, w celu określenia, jakie zachowania, działania, zaniechania lub warunki muszą zostać zmienione, aby zapobiec ponownemu wystąpieniu podobnych szkodliwych efektów oraz do identyfikacji należy wyciągnąć wnioski, aby promować w osiągnięciu lepszych konsekwencje. ("Sukces" jest zdefiniowany jako niemal pewne zapobiegania nawrotom.)

2. Aby były skuteczne, muszą być wykonane RCA systematycznie, zwykle jako część dochodzenia, wnioski i przyczyn określonych poparte dowodami z dokumentów. Zazwyczaj wysiłek jest wymagane.

3. Nie może być więcej niż jeden korzeń przyczyną zdarzenia lub problemy, Trudno jest wykazanie trwałości i utrzymania wysiłek potrzebny do ich rozwoju.

4. W celu identyfikacji wszystkich rozwiązań problemu jest zapobieganie nawrotom, najniższe koszty w najprostszy sposób. Jeśli istnieją alternatywy, które są równie skuteczne, to najprostszy i minimalistycznego podejścia kosztów jest korzystna.

5. Przyczyn określonych zależy od sposobu, w jaki problem, czy zdarzenie jest zdefiniowane. Skuteczne oświadczenia problem i opisach zdarzeń (jak awarie, na przykład) są pomocne, a nawet obowiązek.

6. Aby być skutecznym, analiza powinna ustalić kolejność zdarzeń lub osi czasu, aby zrozumieć relacje między składkowych (przyczynowy) czynników, przyczynę (-y) i określonego problemu lub wydarzenia, aby zapobiec w przyszłości.

7. Analizy przyczyn może przyczynić się do przekształcenia biernej kultury (który reaguje na problemy) w przyszłości kultury, która rozwiązuje problemy, zanim wystąpią lub eskalować. Co ważniejsze, zmniejsza częstotliwość problemów występujących w czasie w środowisku, gdzie proces RCA jest używany.

8. RCA jest zagrożeniem dla wielu kultur i środowisk. Zagrożenia dla kultury często spotykają się z oporem. Nie mogą być inne formy wsparcia zarządzania, konieczne do osiągnięcia skuteczności RCA i sukcesu. Na przykład, "nie-punitory" polityki wobec identyfikatory problemu może być wymagane.

Ogólny proces przeprowadzania i dokumentowania RCA oparte działania korygujące

Główną przyczyną jest wtórne do celu zapobiegania, lecz nie znając przyczyn, nie możemy określić, co efektywnych działań korygujących w określonym problemem będzie.

1. Określ problem lub opisać zdarzenie faktycznie. Dołącz jakościowych i ilościowych cech (właściwości) szkodliwych skutków. Na ogół obejmuje określenie natury, wielkości, lokalizacji i częstotliwości odświeżania.

2. Zbieranie danych i dowodów, klasyfikowanie, że wzdłuż osi czasu wydarzeń do ostatecznego niepowodzenia lub kryzysu. Na każde zachowanie, stan, działania i zaniechania określa w "oś czasu", co powinno być, gdy różni się od rzeczywistej.

3. Zapytaj: "dlaczego" i wskazania przyczyn związanych z każdym krokiem w kolejności w kierunku określonego problemu lub wydarzenia. "Dlaczego?" Ma oznaczać "Jakie były czynniki, które bezpośrednio doprowadziły do ​​efektu?"

4. Klasyfikowanie przyczyny do czynników przyczynowych, które odnoszą się do zdarzenia w kolejności, i przyczyny, że przy zastosowaniu może być zgodził się przerwać ten etap łańcucha sekwencji.

5. Jeśli istnieje wiele przyczyn, które to często bywa, ujawniają te wyraźnie wyboru później optimum. identyfikacji wszystkich innych szkodliwych czynników, które same lub lepsze twierdzą, że są nazywane "przyczyny".

6. Identyfikacja działań korygujących (s), które z pewnością zapobiegania nawrotom każdego szkodliwego wpływu, w tym wyników i czynników. Sprawdź, że każdy działań naprawczych, jeżeli zostanie wstępnie wprowadzone przed rozpoczęciem imprezy, mają ograniczony lub specyficzne szkodliwe skutki.

7. Identyfikacja rozwiązań skutecznych, zapobiegania nawrotom z rozsądną pewnością z umowy porozumienia grupy, są w zasięgu Twojej kontroli, spełniają swoje cele i cele i nie powodują wprowadzić inne nowe, nieprzewidziane problemy.

8. Wdrożenie do ich usunięcia przyczyn (y).

9. Zapewnienia skuteczności obserwując wdrożone rozwiązania rekomendacji.

10. Inne metody rozwiązywania problemów i unikanie problemów może być przydatne.

11. Wykrycia i usunięcia innych przypadkach każdej szkodliwej wynik i czynnik szkodliwy.


Chartitnow

Advertising





Definicja w języku rosyjskim| Definicja w języku francuskim| Definicja w języku japońskim| Definicja w języku wietnamskim| Definicja w języku greckim| Definicja w języku polskim| Definicja w języku tureckim| Definicja w języku portugalskim| Definicja w języku hindi| Definicja w języku szwedzkim| Definicja w języku arabskim| Definicja w chińskim| Definicja w języku niderlandzkim| Definicja w języku hebrajskim| Definicja w języku niemieckim| Definicja w języku koreańskim| Definicja w języku włoskim| Definicja w języku hiszpańskim| Definicja w Tajlandii|