गुणवत्ता नीति


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गुणवत्ता नीति - लघु संस्करण

एक संगठन के गुणवत्ता के बारे में अपनी मान्यताओं के सामान्य बयान, गुणवत्ता के बारे में कैसे आते हैं और इसकी उम्मीद परिणाम होगा. समग्र गुणवत्ता का संबंध है के रूप में एक संगठन के इरादों और दिशा के रूप में औपचारिक रूप से शीर्ष प्रबंधन द्वारा व्यक्त की.


गुणवत्ता नीति - लंबी संस्करण

एक गुणवत्ता नीति प्रबंधन और गुणवत्ता विशेषज्ञों द्वारा संयुक्त रूप से विकसित संगठन, गुणवत्ता के स्वीकार्य स्तर और विशिष्ट विभागों के कर्तव्यों की गुणवत्ता के उद्देश्यों को व्यक्त करने के लिए गुणवत्ता सुनिश्चित करने के दस्तावेज़ है. गुणवत्ता नीति प्रबंधन एक दीर्घकालिक रणनीतिक मुद्दा है और अक्सर एक 10 साल की गुंजाइश है.

आईएसओ 9000 मानक के धारा 5.3 के एक प्रश्न के लिखित अच्छी तरह से परिभाषित गुणवत्ता नीति है कि सूचना और एक संगठन के भीतर समझ की आवश्यकता है. धारा 5.3 भी गुणवत्ता की नीतियों के लिए आवश्यकताओं के कुछ सेट.


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