गुणवत्ता आश्वासन


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गुणवत्ता आश्वासन - लघु संस्करण

(1) उन गतिविधियों एक उत्पाद या सेवा की गुणवत्ता सुनिश्चित करने के साथ जुड़े.

(2) गुणवत्ता प्रबंधन का हिस्सा है.


गुणवत्ता आश्वासन - लंबी संस्करण

गुणवत्ता आश्वासन, या कम करने के लिए गुणवत्ता आश्वासन, व्यवस्थित और एक परियोजना सेवा, या संभावना है कि गुणवत्ता के न्यूनतम मानकों उत्पादन की प्रक्रिया के द्वारा प्राप्त कर रहे हैं किया जा रहा है को अधिकतम करने के लिए सुविधा के विभिन्न पहलुओं की निगरानी और मूल्यांकन है. क्यूए बिल्कुल गुणवत्ता के उत्पादों के उत्पादन की गारंटी नहीं दे सकते.

दो सिद्धांतों क्यूए में शामिल हैं:, "इस प्रयोजन के लिए फ़िट" उत्पाद इरादा उद्देश्य के लिए उपयुक्त होना चाहिए, और "दायाँ पहली बार, गलतियों का सफाया किया जाना चाहिए. क्यूए कच्चे माल, विधानसभाओं, उत्पादों, और घटकों, उत्पादन करने के लिए संबंधित सेवाओं, और प्रबंधन, उत्पादन और निरीक्षण प्रक्रियाओं की गुणवत्ता के विनियमन शामिल है.

गुणवत्ता उत्पाद उपयोगकर्ताओं, ग्राहकों या ग्राहकों द्वारा निर्धारित किया जाता है, नहीं, सामान्य में समाज के द्वारा. यह 'महंगी' या 'उच्च गुणवत्ता' के रूप में ही नहीं है. कम कीमत उत्पादों को उच्च गुणवत्ता वाले अगर उत्पाद उपयोगकर्ताओं उन्हें इस तरह के रूप में निर्धारित के रूप में माना जा सकता है है.


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