समस्या को सुलझाने


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समस्या को सुलझाने के लघु संस्करण

एक टीम के साथ काम कर रहे हैं, एक संरचित प्रक्रिया के बाद, एक स्थिति है कि एक आदर्श से एक विचलन का कारण बना उपाय.


समस्या को सुलझाने के लंबे संस्करण

समस्या को सुलझाने के एक मानसिक प्रक्रिया है और बड़ी समस्या प्रक्रिया है कि समस्या का पता लगाना और समस्या को आकार देने शामिल का हिस्सा है. सभी बौद्धिक कार्यों का सबसे जटिल माना जाता है, समस्या को सुलझाने के उच्च आदेश संज्ञानात्मक प्रक्रिया है कि और अधिक दिनचर्या या मौलिक कौशल के मॉडुलन नियंत्रण की आवश्यकता के रूप में परिभाषित किया गया है. समस्या को सुलझाने तब होता है जब एक जीव या एक कृत्रिम खुफिया प्रणाली के किसी भी राज्य से एक वांछित लक्ष्य राज्य को स्थानांतरित करने की जरूरत है.

अवलोकन

मानव समस्या को सुलझाने के तरीकों की प्रकृति पिछले सौ साल में मनोवैज्ञानिकों द्वारा अध्ययन किया गया है. आत्मनिरीक्षण, व्यावहारिकता, सिमुलेशन, कंप्यूटर मॉडलिंग और प्रयोग, वहाँ समस्या का अध्ययन सुलझाने के सहित कई तरीके, रहे हैं.

जर्मनी में प्रारंभिक Gestaltists के प्रयोगात्मक कार्य (जैसे Duncker, 1935) के साथ शुरू, और आम तौर पर अपेक्षाकृत सरल, प्रयोगशाला (जैसे Duncker "एक्स - रे" समस्या कार्यों आयोजित समस्या को हल करने पर 1960 और 1970 के दशक, अनुसंधान के माध्यम से जारी; Ewert और Lambert के 1932 समस्या "डिस्क", बाद में हनोई के टॉवर के रूप में जाना जाता है) कि प्रतिभागियों (जैसे मेयर, 1992) के लिए उपन्यास दिखाई. सरल उपन्यास कार्यों के चुनाव के लिए विभिन्न कारणों से खाता: वे स्पष्ट रूप से इष्टतम समाधान को परिभाषित किया था, वे एक अपेक्षाकृत कम समय सीमा के भीतर व्याख्या करने योग्य थे, शोधकर्ताओं ने प्रतिभागियों समस्या सुलझाने कदम का पता लगाने, और इतने पर. शोधकर्ताओं ने बनाया है अंतर्निहित धारणा, जाहिर है, कि हनोई के टॉवर के रूप में सरल कार्य "वास्तविक दुनिया" समस्याओं का मुख्य गुण पर कब्जा कर लिया, और 'प्रतिभागियों को सरल समस्याओं को हल करने का प्रयास अंतर्निहित संज्ञानात्मक प्रक्रियाओं में लगे प्रक्रियाओं के प्रतिनिधि थे जब "वास्तविक दुनिया" समस्याओं को सुलझाने. इस प्रकार शोधकर्ताओं सुविधा के कारणों के लिए साधारण समस्याओं का इस्तेमाल किया है, और सोचा कि generalizations के और अधिक जटिल समस्याओं के लिए संभव हो जाएगा. शायद अनुसंधान के इस लाइन का सबसे प्रसिद्ध और सबसे प्रभावशाली उदाहरण एलन Newell और हरबर्ट शमौन के द्वारा काम रहता है.

सरल आधारित प्रयोगशाला कार्य तर्क और तर्क है कि समस्या को सुलझाने आबाद के चरणों explicating में उपयोगी हो सकता है है, तथापि, वे छोड़ देते हैं जटिलता और "वास्तविक दुनिया" समस्याओं का भावनात्मक valence. नैदानिक ​​मनोविज्ञान में, शोधकर्ताओं समस्या में भावनाओं की भूमिका (डी 'Zurilla और Goldfried, 1971, डी' Zurilla और Nezu, 1982) को सुलझाने पर ध्यान केंद्रित किया है, कि गरीब भावनात्मक नियंत्रण लक्ष्य कार्य पर ध्यान केंद्रित को बाधित और समस्या समाधान को बाधित कर सकते हैं (प्रदर्शन रथ, Langenbahn, साइमन, Sherr, और Diller, 2004). समस्या अभिविन्यास, प्रेरक / व्यवहार / भावात्मक समस्याग्रस्त स्थितियों दृष्टिकोण और समस्या को सुलझाने के कौशल, वास्तविक संज्ञानात्मक व्यवहार कदम है, जो, अगर सफलतापूर्वक लागू प्रभावी समस्या का समाधान करने के लिए नेतृत्व: इस अवधारणा में, मानव समस्या को हल करने दो संबंधित प्रक्रियाओं के होते हैं . ललाट लोब चोट के साथ व्यक्तियों के साथ कार्य करना, neuropsychologists पता चला है कि भावनात्मक नियंत्रण और तर्क में घाटा remediated हो, घायल व्यक्तियों की क्षमता में सुधार के लिए हर रोज समस्याओं को सफलतापूर्वक हल करने (रथ, साइमन, Langenbahn, Sherr और Diller, 2003) कर सकते हैं.


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