במאי יש כמה משמעויות, אבל היא בדרך כלל התייחסות הדגש חדשה יחסית על איכות עקרונות הניהול חייבת ללוות אותו. במקרים מסוימים זה נועד כהתייחסות התיאוריה של דמינג לניהול.