ביצועים מחוון מרכזיים (KPI)


#|A|B|C|D|E|F|G|H|I|J|K|L|M|N|O|P|Q|R|S|T|U|V|W|X|Y|ZIndex 


ביצועים מחוון מרכזיים (KPI) - הגרסה המקוצרת

(1) מדד סטטיסטי של כמה טוב היא עושה הארגון באזור מסוים. KPI יכול למדוד את הביצועים הפיננסיים של החברה או כיצד היא מחזיקה מעמד נגד דרישות הלקוח.

(2) משתנים מינוף תורם להצלחת העסק. כולה קבוצה של KPIs ידוע גם בשם "מערכת של אינדיקטורים".


ביצועים מחוון מרכזיים (KPI) - גרסה ארוכה

מחוון של ביצועים מרכזיים (KPI) הוא מונח בז'רגון תעשיית עבור סוג של מדידה של ביצועים. KPIs משמשים בדרך כלל על ידי ארגון להעריך את הצלחתו או את ההצלחה של פעילות מסוים שבו היא עוסקת. לפעמים ההצלחה מוגדרת במונחים של התקדמות לעבר המטרות האסטרטגיות, אבל לעתים קרובות, ההצלחה הוא פשוט חזר על ההישג של ברמה מסוימת של היעד המבצעי (לדוגמה, אפס ליקויים, שביעות רצון הלקוחות 10/10, וכו '). לפיכך, בחירת KPIs הנכון הוא סומך על בעל הבנה טובה של מה חשוב לארגון. "מה שחשוב" לעתים קרובות תלוי במחלקה מדידת ביצועים - KPIs שימושי צוות האוצר יהיה שונה לגמרי על KPIs שהוקצה המכירות, למשל.

בשל הצורך לפתח הבנה טובה של מה שחשוב, מחוון מבחר ביצועים לעתים קרובות קשורה קשר הדוק עם שימוש בטכניקות שונות על מנת להעריך את המצב הנוכחי של העסק, פעילויות המפתח שלה. הערכות אלה לעתים קרובות להוביל לזיהוי של שיפורים פוטנציאליים; וכתוצאה מכך, מדדי ביצוע קשורים באופן שגרתי עם יוזמות "שיפור ביצועים". שיטה נפוצה מאוד עבור בחירת KPIs היא להחיל מסגרת הניהול כגון כרטיס ניקוד מאוזן.

מחוונים של ביצועים מרכזיים להגדיר סט של ערכים למדידת נגד. ערכות אלה גלם של ערכים, אשר ניזונים למערכות אחראי המסכם את המידע, נקראים אינדיקטורים. אינדיקטורים לזיהוי כמועמדים אפשריים KPIs ניתן לסכם תוך הבאה תת קטגוריות:

* אינדיקטורים כמותיים אשר יכול להיות מוצג כמספר.

* אינדיקטורים מעשיים כי ממשק עם תהליכים בחברה הקיימת.

* אינדיקטורים כיוונית לציין אם הארגון משתפר או לא.

* לפעול על האינדיקטורים הם מספיק בשליטה של ​​הארגון לחולל שינוי.

* אינדיקטורים פיננסיים המשמשים למדידת ביצועים כאשר מסתכלים מדד ההפעלה.

מחוונים של ביצועים מרכזיים, במונחים מעשיים לפיתוח אסטרטגי, הן מטרות להיות ממוקד, כי יוסיף את הערך הגבוה ביותר לעסק. אלה הם המכונה גם אינדיקטורים המפתח להצלחה.


Chartitnow

Advertising





הגדרת ברוסית| הגדרת בצרפתית| הגדרת ביפנית| הגדרה ויאטנמית| הגדרת ביוונית| הגדרת בפולנית| הגדרת בטורקית| הגדרת בפורטוגזית| הגדרת בהינדית| הגדרת בשוודית| הגדרת בערבית| הגדרת בסינית| הגדרת בהולנדית| הגדרה של עברית| הגדרת בגרמנית| הגדרת בקוריאנית| הגדרת באיטלקית| הגדרת בספרדית| הגדרת בתאילנדית|