5 whys


#|A|B|C|D|E|F|G|H|I|J|K|L|M|N|O|P|Q|R|S|T|U|V|W|X|Y|ZIndex 


5 whys - הגרסה המקוצרת

5 מדוע זה בדרך כלל מתייחס לפרקטיקה של לשאול למה הכישלון התרחש חמש פעמים כדי להגיע למטרה שורש הבעיה.


5 whys - גרסה ארוכה

5 whys היא שיטה של ​​שאלות לשאול לשמש כדי לחקור את הסיבה / השפעת היחסים הבסיסית בעיה מסוימת. בסופו של דבר, המטרה של יישום שיטת 5 whys הוא לקבוע שורש פגם או בעיה.

דוגמה
הדוגמה הבאה ממחישה את התהליך הבסיסי:

המכונית שלי לא יתחילו. (הבעיה)
למה? - המצבר מת. (קודם לכן)
למה? - אלטרנטור אינה מתפקדת. (שני למה)
למה? - חגורת אלטרנטור נשבר. (שלישי למה)
למה? - חגורת אלטרנטור היה הרבה מעבר חיי השירות השימושיים שלו ואף פעם לא הוחלף. (רביעי למה)
למה? - לא הייתי בשמירה על המכונית שלי בהתאם ללוח הזמנים השירות המומלץ. (חמישי מדוע שורש)
החקירה למשל זה יכול לקחת עוד לרמה השישית, השביעית, או אף יותר. זה יהיה לגיטימי, כמו "חמש" ב 5 whys אינה הבשורה, אלא הוא הניח כי חמישה חזרות לשאול למה הוא בדרך כלל מספיקים כדי להגיע לגרום השורש. המפתח האמיתי הוא לעודד פותר הבעיות כדי להימנע מהנחות ומלכודות ההיגיון במקום להתחקות אחר שרשרת הסיבתיות במרווחים השפעה ישירה דרך כל שכבות של הפשטה לגרום השורש כי עדיין יש קשר כלשהו לבעיה המקורית.


Chartitnow

Advertising





הגדרת ברוסית| הגדרת בצרפתית| הגדרת ביפנית| הגדרה ויאטנמית| הגדרת ביוונית| הגדרת בפולנית| הגדרת בטורקית| הגדרת בפורטוגזית| הגדרת בהינדית| הגדרת בשוודית| הגדרת בערבית| הגדרת בסינית| הגדרת בהולנדית| הגדרה של עברית| הגדרת בגרמנית| הגדרת בקוריאנית| הגדרת באיטלקית| הגדרת בספרדית| הגדרת בתאילנדית|