Hansei


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Hansei - kurze Version

Reflection, ein Teil der beiden Hoshin Planung und Problemlösung.


Hansei - lange Version

Hansei (反省? "Selbstreflexion") ist ein zentraler Gedanke in der japanischen Kultur. Seine Bedeutung ist, eigene Fehler zuzugeben und zu verpfänden Verbesserung. (Ähnlich dem deutschen Sprichwort "Selbsterkenntnis ist der Erste schritt zur Besserung", wo die nächste Übersetzung wäre "Anerkennung ist der erste Schritt zur Besserung").

Ein Beispiel wäre japanische Politiker in Korruption verwickelt sein. Sie erscheinen in der Öffentlichkeit und zu entschuldigen, dann aus der Politik verschwinden für ein paar Jahre. Nach einiger Zeit wieder ihre Karriere, weil sie dachten, sie ihre Lektion gelernt.

In japanischen Unternehmen ist es gängige Praxis, dass ein Manager hansei erwartet von seinen Untergebenen im Fall von Fehlern. Der Manager nimmt die Schuld in der Öffentlichkeit, während die Abteilung arbeitet an der Lösung des Problems.

Hansei bedeutet auch, Gruß Erfolg mit Bescheidenheit und Demut. So stoppen Sie hansei Mittel, um zu lernen. Mit hansei man nie wird so von der eigenen Überlegenheit überzeugt, dass es keinen Platz mehr oder Bedarf an weiteren Verbesserungen.



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