(1) Un terme Joseph M. Juran utilisé pour décrire le principe de Pareto, dont il définit d'abord en 1950. (Le principe a été utilisé beaucoup plus tôt dans l'économie et les méthodes de contrôle des stocks.) Le principe suggère que la plupart des effets proviennent de causes relativement rares, c'est 80% des effets proviennent de 20% des causes possibles. Les 20% des causes possibles sont désignés comme les «quelques vitale;« les causes restantes sont désignées comme les "nombreuses utiles." Lorsque Juran définit d'abord ce principe, il a évoqué les causes restantes comme le "nombre insignifiant», mais se rendant compte que les problèmes ne sont triviales dans l'assurance qualité, il l'a changé à «plusieurs utile." Voir aussi «80 à 20 (80-20).
(2) Ce sont les quelques (20%) des variables indépendantes qui contribuent à son maximum (80%) de la variation totale. Ils sont identifiés grâce à des diagrammes de Pareto et la conception des expériences.