Données passives


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Données passives - version courte

Rassemblement cela se produit lorsque le client initie la collecte des données pour une entreprise comme remplissant une carte de plainte d'un client ou en envoyant un e-mail. L'entreprise fournit le mécanisme de rétroaction, le client doit initier l'utilisation de ce mécanisme.


 


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