Hansei


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Hansei - version courte

Réflexion; partie de la planification à la fois Hoshin et résolution de problèmes.


Hansei - version longue

Hansei (反省? ", L'auto-réflexion») est une idée centrale dans la culture japonaise. Son sens est de reconnaître vos propres erreurs et à l'amélioration en gage. (Similaire à un proverbe allemand «ist der erste Selbsterkenntnis Schritt zur Besserung" où la traduction la plus proche serait "accusé de réception est la première étape d'amélioration»).

Un exemple serait politiciens japonais impliqués dans la corruption. Ils apparaissent en public et présenter des excuses, puis disparaissent de la scène politique pendant quelques années. Après quelque temps, ils reprennent leur carrière, parce qu'il est pensé qu'ils ont appris leur leçon.

Dans les entreprises japonaises c'est une pratique courante que le gestionnaire s'attend hansei de ses subordonnés en cas d'erreurs. Le gestionnaire prend le blâme en public, alors que le département travaille sur la résolution du problème.

Hansei signifie également le succès de voeux avec modestie et humilité. Pour arrêter hansei moyens pour cesser d'apprendre. Avec hansei on ne devient tellement convaincu de sa propre supériorité qu'il n'y ait pas plus de place ou besoin d'amélioration.



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