Remue-méninges


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Brainstorming - version courte

(1) Le processus de capture des idées des gens et organiser leurs pensées autour de thèmes communs.

(2) Groupe de méthodes de résolution de problèmes utilisées dans la génération de concepts de produits, il ya de nombreuses modifications dans le format d'utilisation, chaque variation avec son propre nom.


Brainstorming - Version longue

Le brainstorming est une technique de créativité de groupe conçu pour générer un grand nombre d'idées pour la solution d'un problème. En 1953, la méthode a été popularisée par Alex Osborn Faickney dans un livre intitulé l'imagination appliquée. Osborn a proposé que les groupes ont pu doubler leur production créative avec des remue-méninges.

Bien que de remue-méninges est devenu une technique populaire groupe, les chercheurs n'ont pas trouvé de preuves de son efficacité pour améliorer soit la quantité ou la qualité des idées générées. En raison de problèmes tels que la distraction, paresse sociale, l'appréhension d'évaluation, et en bloquant la production, des groupes de réflexion ne sont guère plus efficaces que d'autres types de groupes, et ils sont en fait moins efficaces que les personnes qui travaillent de façon indépendante. Dans l'Encyclopédie de la créativité, Rickards Tudor, dans son entrée sur le brainstorming, résume ses controverses et indique les dangers de l'amalgame entre la productivité dans le travail de groupe avec la quantité d'idées.

Bien que traditionnelle de brainstorming ne pas augmenter la productivité des groupes (tels que mesurés par le nombre d'idées générées), il peut encore offrir des avantages, tels que remonter le moral, améliorer la jouissance de travail, et améliorer le travail en équipe. Ainsi, de nombreuses tentatives ont été faites pour améliorer brainstorming ou l'utilisation plus efficace des variations de la technique de base.

Règles de base

Il ya quatre règles de base en brainstorming. Elles sont destinées à réduire les inhibitions sociales entre les membres des groupes, de stimuler la production d'idées et d'accroître la créativité générale du groupe.

Focus sur la quantité: Cette règle est un moyen de renforcer la production divergente, visant à faciliter la résolution des problèmes grâce à la maxime, la quantité des races de qualité. L'hypothèse est que plus le nombre d'idées générées, plus les chances de produire une solution radicale et efficace.
Retenir la critique: Dans le brainstorming, la critique des idées générées devraient être mis «en attente». Au lieu de cela, les participants devraient se concentrer sur l'extension ou l'ajout d'idées, en se réservant la critique pour une suite «stade critique» du processus. En suspendant le jugement, les participants se sentiront libres de produire des idées inhabituelles.
Bienvenue idées inhabituelles: Pour obtenir une bonne liste et longue d'idées, des idées inhabituelles sont les bienvenus. Ils peuvent être générés par la recherche de nouvelles perspectives et les hypothèses de suspension. Ces nouvelles façons de penser peuvent fournir de meilleures solutions.
Combinez et améliorer les idées: les bonnes idées peuvent être combinés pour former une seule meilleure bonne idée, comme le suggère le slogan «1 +1 = 3». Il est estimé pour stimuler la construction des idées par un processus d'association.

Schéma d'une méthode de brainstorming

Régler le problème

Avant une séance de brainstorming, il est essentiel de définir le problème. Le problème doit être claire, pas trop grand, et capturé à une question spécifique comme «Quel service pour les téléphones mobiles ne sont pas disponibles maintenant, mais elle nécessaire?". Si le problème est trop grand, l'animateur doit le diviser en plus petites composantes, chacune avec sa propre question.

Créer un mémo de fond

Le mémo de fond est l'invitation et une lettre d'information pour les participants, contenant le nom de session, le problème, heure, date et lieu. Le problème est décrit sous la forme d'une question, et quelques idées sont par exemple mémo given.The est envoyé aux participants bien à l'avance, afin qu'ils puissent réfléchir sur le problème au préalable.

Sélectionner les participants

L'animateur compose le panneau de remue-méninges, composé de participants et un collectionneur d'idée. Un groupe de 10 membres ou moins est généralement plus productif. De nombreuses variantes sont possibles, mais la composition suivante est proposée.

Plusieurs membres de base du projet qui ont fait leurs preuves.
Plusieurs invités de l'extérieur du projet, avec une affinité au problème.
Un collecteur idée de qui enregistre les idées suggérées.

Créer une liste de questions conduisent

Pendant la session de brainstorming de la créativité peut diminuer. En ce moment, le facilitateur devrait stimuler la créativité en proposant une question conduisent à répondre, tels que peut-on combiner ces idées? Ou comment regarder sous un autre angle?. Il est préférable de préparer une liste de prospects par exemple avant la séance commence.

Tenir une séance

L'animateur dirige la session de brainstorming et s'assure que les règles de base sont respectées. Les étapes d'une session typique sont:

Une séance de warm-up, afin d'exposer les participants novices à l'environnement critique-libres. Un problème est simple: un remue-méninges, par exemple Quelle devrait être l'actuel PDG de la retraite? ou ce qui peut être amélioré dans Microsoft Windows?.
L'animateur présente le problème et donne une explication plus détaillée si nécessaire.
L'animateur demande au groupe de brainstorming pour leurs idées.
Si aucune des idées sont à venir, l'animateur propose une piste pour encourager la créativité.
Tous les participants de présenter leurs idées, et le collecteur idée les dossiers.
Pour assurer la clarté, les participants peuvent élaborer sur leurs idées.
Lorsque le temps est écoulé, l'animateur organise les idées fondées sur l'objectif sujet et encourage la discussion.
Les idées sont classées.
La liste entière est examiné pour s'assurer que chacun comprenne les idées.
Dupliquer des idées et des solutions bien évidemment infaisable sont supprimés.
L'animateur remercie tous les participants et donne à chacun un gage d'appréciation.

Le processus

Les participants qui ont des idées mais ont été incapables de les présenter sont invités à noter les idées et les présenter plus tard.
Le collecteur idée devrait certain nombre des idées, de sorte que le président peut utiliser le numéro d'encourager un objectif de génération d'idées, par exemple: Nous avons 44 idées maintenant, il faut bien arriver à 50!.
Le collecteur idée devrait répéter l'idée dans les mots qu'il ou elle a écrit textuellement, pour confirmer ce qu'il exprime le sens voulu par l'auteur.
Lorsque plusieurs participants ont des idées, l'une avec l'idée la plus associée devraient avoir la priorité. Ce afin d'encourager l'élaboration d'idées antérieures.
Lors d'une séance de remue-méninges, les gestionnaires et autres supérieurs hiérarchiques peuvent être dissuadés de fréquenter, car il peut inhiber et diminuer l'effet des quatre règles de base, notamment la génération d'idées inhabituelles.

Évaluation

Remue-méninges consiste pas seulement à générer des idées pour d'autres à évaluer et à sélectionner. Habituellement, le groupe lui-même sera, dans sa phase finale, à évaluer les idées et en choisir une comme la solution au problème proposé au groupe.

La solution ne doit pas exiger des ressources ou des compétences des membres du groupe n'ont pas ou ne peut pas acquérir.
Si l'acquisition de ressources supplémentaires ou de compétences est nécessaire, qui doit être la première partie de la solution.
Il doit y avoir un moyen de mesurer les progrès et succès.
Les étapes pour réaliser la solution doit être clair pour tous, et prêtent à être attribuées aux membres afin que chacun aura un rôle important.
Il doit y avoir une décision commune processus de prise de permettre à un effort coordonné de procéder, et de réaffecter les tâches que le projet se déroule.
Il devrait y avoir des évaluations à des jalons pour décider si le groupe est sur la bonne voie vers une solution définitive.
Il devrait y avoir des incitations à la participation afin que les participants à maintenir leurs efforts.

Variations

Technique du groupe nominal
La technique du groupe nominal est un type de réflexion qui encourage tous les participants d'avoir une voix égale dans le processus. Il est également utilisé pour générer une liste classée des idées.

Les participants sont invités à écrire leurs idées de manière anonyme. Puis le modérateur rassemble les idées et chacun est voté par le groupe. Le vote peut être aussi simple qu'une main levée en faveur d'une idée donnée. Ce processus est appelé la distillation.

Après distillation, les idées les mieux classés peuvent être renvoyés au groupe ou aux sous-groupes pour plus de remue-méninges. Par exemple, un groupe peut travailler sur la couleur souhaitée dans un produit. Un autre groupe peut travailler sur la taille, et ainsi de suite. Chaque groupe va revenir à l'ensemble du groupe pour le classement des idées inscrites. Parfois, les idées qui étaient auparavant abandonné peut être reporté à nouveau une fois le groupe a réévalué les idées.

Il est important que l'animateur soit formé dans ce processus avant de tenter de faciliter cette technique. Le groupe doit être amorcée et encouragée à adhérer au processus. Comme tous les efforts de l'équipe, il peut prendre un peu de séances d'essais pour former l'équipe de la méthode avant d'aborder les idées importantes.

La technique de passage du groupe

Chaque personne dans un groupe de circulaires, écrit vers le bas une seule idée, et passe ensuite le morceau de papier à la personne suivante dans le sens horaire, qui ajoute quelques réflexions. Cela continue jusqu'à ce que tout le monde reçoit sa pièce originale de papier arrière. En ce moment, il est probable que le groupe aura largement élaboré sur chaque idée.

Le groupe peut également créer un "livre d'idées" et après une liste de distribution ou de bordereau de routage à l'avant de l'ouvrage. Sur la première page est une description du problème. La première personne à recevoir le livre énumère ses idées et ensuite les routes du livre à la personne suivante sur la liste de distribution. La deuxième personne peut se connecter de nouvelles idées ou d'ajouter aux idées de la personne précédente. Cela continue jusqu'à ce que la liste de distribution est épuisé. Un suivi "lire" réunion est ensuite organisée pour discuter des idées consignées dans le livre. Cette technique prend plus de temps, mais il donne le temps aux individus de penser profondément sur le problème.

Méthode de cartographie de l'équipe l'idée

Cette méthode de brainstorming fonctionne selon la méthode de l'association. Il peut améliorer la collaboration et augmenter la quantité d'idées, et est conçu de telle sorte que tous les participants de participer et pas d'idées sont rejetées.

Le processus commence avec un sujet bien défini. Chaque participant individuellement remue-méninges, puis toutes les idées sont fusionnées sur une seule carte d'idées importantes. Durant cette phase de consolidation, les participants peuvent découvrir une compréhension commune des questions car ils partagent les significations derrière leurs idées. Durant cet échange, les nouvelles idées peuvent surgir par l'association, et ils sont ajoutés à la carte ainsi. Une fois que toutes les idées sont capturés, le groupe peut hiérarchiser et / ou prendre des mesures.

Électronique de remue-méninges

Électronique brainstorming est une version informatisée de la technique manuelle brainwriting. Il peut être fait par courriel et peut être basé sur un navigateur, ou utiliser peer-to-peer.

L'animateur envoie la question aux membres du groupe, et ils contribuent de manière indépendante en envoyant leurs idées à l'animateur. L'animateur compile ensuite une liste d'idées et le renvoie au groupe pour d'autres commentaires. Brainstorming électronique élimine de nombreux problèmes de brainstorming standard, telles que le blocage de production et d'appréhension de l'évaluation. Un avantage supplémentaire de cette méthode est que toutes les idées peuvent être archivés électroniquement dans leur forme originale, puis récupérés ultérieurement la réflexion et la discussion. Brainstorming électronique permet aussi des groupes beaucoup plus à réfléchir sur un sujet que ne le ferait normalement être productif dans une session de remue-méninges traditionnelle.

Autres techniques de brainstorming sont basé sur le Web, et permettre aux cotisants de publier leurs commentaires de manière anonyme par l'utilisation d'avatars. Cette technique permet également aux utilisateurs de se connecter sur une période de temps prolongée, généralement une ou deux semaines, pour permettre aux participants quelques "temps de trempage" avant de poster leurs idées et leurs commentaires. Cette technique a été utilisée en particulier dans le domaine du développement de nouveaux produits, mais peut être appliquée dans n'importe quel nombre de domaines où la collecte et l'évaluation des idées serait utile. Professeur Olivier Toubia l'Université de Columbia a mené des recherches approfondies dans le domaine de la génération d'idées et a conclu que les incitations sont extrêmement précieux dans le contexte de remue-méninges.

Réalisé brainstorming

Réalisé brainstorming est une variante de brainstorming électronique (décrite ci-dessus). Il peut être fait manuellement ou avec des ordinateurs. Réalisé travaille brainstorming où l'espace des solutions (qui est, les critères pour évaluer une bonne idée) est connu avant la session. S'il est connu, que les critères peuvent être utilisés pour entraver volontairement le processus d'idéation.

Dans dirigé brainstorming, chaque participant reçoit une feuille de papier (ou électronique) et a dit à la question de remue-méninges. Ils sont invités à produire une réponse et d'arrêt, puis tous les documents (ou formes) sont aléatoirement échangés entre les participants. Les participants sont invités à examiner l'idée qu'ils ont reçu et de créer une nouvelle idée qui améliore sur cette idée basée sur les critères initiaux. Les formulaires sont ensuite échangés à nouveau et les répondants sont invités à améliorer sur les idées, et le processus est répété pour trois tours ou plus.

Dans le laboratoire, dirigé brainstorming a été trouvé presque tripler la productivité des groupes de plus de brainstorming électronique.

Individuelle de remue-méninges

«Personne Brainstorming" est l'utilisation de remue-méninges sur une base solitaire. Il comprend généralement des techniques telles que l'écriture libre, parler libre, association de mots, et la «toile d'araignée", qui est une technique visuelle noter prenant dans lequel un schéma de gens leurs pensées. Individuelle de remue-méninges est une méthode utile pour l'écriture créative et a été montré supérieur au groupe traditionnel de remue-méninges.

D'autres variations

Un des problèmes peut être de trouver les meilleures questions à poser. Cela a été appelé questorming. Un autre des problèmes pour le brainstorming peut être de trouver les meilleures méthodes d'évaluation pour un problème.

Conclusion

Le brainstorming est une méthode populaire de l'interaction de groupe tant dans les milieux éducatifs et d'affaires. Bien qu'il n'offre pas un avantage mesurable de la production créative, de remue-méninges est un exercice agréable qui est généralement bien reçue par les participants. Les nouvelles variantes de remue-méninges visant à surmonter les obstacles comme le blocage de production et pourrait bien se révéler supérieure à la technique originale. Comment bien ces nouvelles méthodes de travail, et si elles doivent ou non être considéré comme le brainstorming, sont des questions qui nécessitent des recherches complémentaires.



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