Oorzaak en gevolg diagram


#|A|B|C|D|E|F|G|H|I|J|K|L|M|N|O|P|Q|R|S|T|U|V|W|X|Y|ZIndex 


Oorzaak en gevolg diagram - korte versie

De visuele representatie duidelijk weer te geven van de verschillende factoren die van invloed een proces.


Oorzaak en gevolg diagram - lange versie

Ishikawa diagrammen (ook wel visgraatdiagrammen of oorzaak en gevolg diagrammen) zijn diagrammen die de oorzaken van een bepaalde gebeurtenis te tonen. Gemeenschappelijke gebruik van de Ishikawa diagram zijn product design en de kwaliteit defect preventie, om potentiële factoren die een totale effect te identificeren. Elke oorzaak of reden voor imperfectie is een bron van variatie. Oorzaken zijn meestal gegroepeerd in grote categorieën om deze bronnen van variatie te identificeren. De categorieën omvatten doorgaans:

- Mensen: Iedereen die betrokken is bij het proces
- Methoden: Hoe het proces wordt uitgevoerd en de specifieke
eisen om het te doen, zoals beleidsmaatregelen, procedures, regels,
wet-en regelgeving
- Machines: alle apparatuur, computers, gereedschappen etc. nodig
om de klus te volbrengen
- Materialen: Grondstoffen, onderdelen, pennen, papier, enz. gebruikt om de
produceren het eindproduct
- Afmetingen: Data gegenereerd op basis van het proces dat wordt gebruikt om te evalueren
de kwaliteit
- Milieu: De voorwaarden, zoals locatie, tijd, temperatuur, en de cultuur waarin het proces werkt

Overzicht

Ishikawa diagrammen werden voorgesteld door Kaoru Ishikawa in de jaren 1960, die de kwaliteit management processen pionier in de Kawasaki scheepswerven, en in het proces werd een van de grondleggers van het moderne management.

Het werd eerst gebruikt in de jaren 1960, en wordt beschouwd als een van de zeven basisinstrumenten van het kwaliteitsmanagement, samen met het histogram, Pareto-diagram, check blad, regelkaart, flowchart, en scatter diagram. Het staat bekend als een visgraat diagram omwille van zijn vorm, vergelijkbaar met het zijaanzicht van een vis skelet.

Mazda Motors beroemde gebruik van een Ishikawa diagram in de ontwikkeling van de Miata sportwagen, waar het gewenste resultaat was "Jinba Ittai" of "Horse and Rider als One". De belangrijkste oorzaken opgenomen aspecten als "touch" en "remmen" met de mindere oorzaken, waaronder uiterst gedetailleerd factoren, zoals de "50/50 verdeling van het gewicht 'en' in staat om elleboog rust op de top van de deur bestuurder". Elke factor die in het schema was opgenomen in het uiteindelijke ontwerp.

Oorzaken

Oorzaken in het diagram worden vaak ingedeeld, zoals de 4 M's, die hieronder worden beschreven. Oorzaak en gevolg diagrammen kan onthullen belangrijke relaties tussen de verschillende variabelen en de mogelijke oorzaken zorgen voor extra inzicht in proces gedrag.

Oorzaken kunnen worden afgeleid uit brainstormsessies. Achtereenvolgens gesorteerd door middel van affiniteit-groeperen om samen te verzamelen soortgelijke ideeën. Deze groepen kunnen vervolgens worden geëtiketteerd als categorieën van de visgraat. Ze zullen meestal een van de traditionele categorieën hierboven genoemde, maar kan iets unieks aan de toepassing in een specifiek geval te zijn. Oorzaken zijn terug te voeren om de onderliggende oorzaken van de vijf Whys techniek.

Typische categorieën zijn:

De oorspronkelijke vier M's

Machine (Equipment)
Methode (Proces / Inspection)
Materiaal (Raw, Verbruiksgoederen, enz.)
Mankracht

Meer categorieën
Moeder Natuur (Milieu)
Man Power (lichamelijk werk)
Mind Power (Brain Werk): Kaizens, suggesties
Meting (Inspectie)
Onderhoud
Geld Macht
Beheer
Appel
Fur-Haan
FhaQ

De 8 P's (Gebruikt In Service Industry)
Mensen
Werkwijze
Beleid
Procedures
Prijs
Promotie
Plaats / Plant
Product

Van de 4 S (gebruikt in Service Industry)
Omgeving
Leveranciers
Systemen
Vaardigheden


Grafiek nu

Chartitnow Nederlandse Banner

Advertising





Definitie in het Chinees | Definitie in het Frans | Definitie in het Italiaans | Definitie in het Spaans | Definitie in het Nederlands | Definitie in het Portugees | Definitie in het Duits | Definitie in het Russisch | Definitie in het Japans | Definitie in het Grieks | Definitie in het Turks | Definitie in het Hebreeuws | Definitie in het Arabisch | Definitie in het Zweeds | Definitie in het Koreaans | Definitie in het Hindi | Definitie in het Vietnamees | Definitie in het Pools | De definitie in de Thaise