8D


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8D - 短版

八個學科問題解決技術。


8D - 長版

八個學科解難的方法,使用方法和解決問題,通常由質量工程師或其他專業人員聘用。 8過程如下folloing的步驟:

D0:規劃階段:解決問題的計劃和確定的先決條件。

D1:使用團隊:建立產品 /過程知識的人的團隊。

D2:定義和描述的問題:通過量化計算確定的指定問題的誰,什麼,何處,何時,為什麼,怎麼了,許多問題(5W2H)。

D3:開發中期遏制計劃實施並驗證臨時行動:定義和實施遏制措施,以隔離從任何客戶的問題。

D4:確定和識別和驗證的根源和逃逸點:確定所有適用的原因可以解釋為什麼發生問題。還確定為什麼問題還沒有發生的時候注意到。所有原因,應核實或證明,而不是模糊集思廣益確定。人們可以使用5Whys或石川圖地圖會導致反效果/問題確定。

D5:選擇和驗證問題 /非合格常駐更正(PCS):通過預生產計劃定量確認選定的校正將解決客戶的問題。

D6:實施和驗證合作安排:制定和實施最好的糾正措施。

D7:防止復發 /糾正措施:修改的管理制度,運行系統,做法和程序,以防止復發,這和所有類似的問題。

D8:恭喜你的團隊:承認團隊的集體努力。團隊需要由該組織將正式感謝。

8D已經成為在汽車,大會和其他行業,需要一個徹底的結構性問題的解決過程中採用團隊方式的標準。


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