8D

แปดวินัยเทคนิคการแก้ปัญหา

แปดวินัยการแก้ปัญหาเป็นวิธีการที่ใช้วิธีการและการแก้ปัญหา, การจ้างงานตามปกติโดยวิศวกรที่มีคุณภาพหรือผู้เชี่ยวชาญด้านอื่น ๆ 8 ขั้นตอนการทำตามขั้นตอน folloing ที่ :

D0 : ขั้นตอนการวางแผน : การวางแผนสำหรับการแก้ปัญหาและตรวจสอบเบื้องต้น

D1 : ใช้ทีมงานที่พร้อมจัดตั้งทีมงานของคนที่มีความรู้ผลิตภัณฑ์ / กระบวนการ

D2 : กำหนดและอธิบายถึงปัญหาที่ : ระบุปัญหาโดยการระบุในแง่ปริมาณที่ทำอะไรที่ไหนเมื่อใดทำไมวิธีการและวิธีการจำนวนมาก (5W2H) สำหรับปัญหาที่

D3 : การพัฒนาแผนดำเนินการบรรจุระหว่างกาลและตรวจสอบการกระทำระหว่างกาล : กำหนดและดำเนินการการกระทำที่บรรจุเพื่อแยกปัญหาจากลูกค้าใด ๆ ที่

D4 : ตรวจสอบและการจำแนกและการตรวจสอบสาเหตุและจุดหลบหนี : ระบุสาเหตุที่สามารถใช้งานได้ทั้งหมดที่สามารถอธิบายได้ว่าทำไมปัญหาเกิดขึ้น นอกจากนี้ยังระบุสาเหตุปัญหาไม่ได้รับการสังเกตเวลาที่มันเกิดขึ้น สาเหตุทั้งหมดจะต้องมีการยืนยันหรือพิสูจน์ไม่ได้กำหนดโดยการระดมความคิดคลุมเครือ หนึ่งสามารถใช้ 5Whys หรือไดอะแกรมอิชิคาว่าสาเหตุแผนที่กับผล / ปัญหาระบุ

D5 : เลือกและตรวจสอบการแก้ไขถาวร (พีซี) สำหรับปัญหา / การรับรองปลอด : ผ่านโปรแกรมการผลิตเชิงปริมาณ Pre - ยืนยันว่าการแก้ไขที่เลือกจะแก้ปัญหาสำหรับลูกค้าที่

D6 : ดำเนินการและตรวจสอบ PCAs : กำหนดและดำเนินการที่ดีที่สุดการดำเนินการแก้ไข

D7 : ป้องกันการกระทำซ้ำ / แก้ไข : ปรับเปลี่ยนระบบการบริหารจัดการระบบการดำเนินการปฏิบัติและขั้นตอนเพื่อป้องกันการกำเริบของนี้และปัญหาที่คล้ายกัน

D8 : แสดงความยินดีกับทีมของคุณ : ตระหนักถึงความพยายามร่วมกันของทีมงาน ทีมงานต้องการที่จะขอบคุณอย่างเป็นทางการโดยองค์กรที่

8D ได้กลายเป็นมาตรฐานในอุตสาหกรรมยานยนต์สภาและอื่น ๆ ที่จำเป็นต้องมีกระบวนการแก้ไขปัญหาที่มีโครงสร้างอย่างละเอียดโดยใช้วิธีการแก้ปัญหาของทีม