ธุรกิจการปรับปรุงกลยุทธ์การจัดการการพัฒนามาโดยโมโตโรล่า
Six Sigma พยายามที่จะปรับปรุงคุณภาพของผลการดำเนินการโดยการระบุและกำจัดสาเหตุของข้อบกพร่อง (ข้อผิดพลาด) และลดความแปรปรวนในกระบวนการผลิตและการดำเนินธุรกิจ จะใช้ชุดของวิธีการจัดการคุณภาพรวมทั้งวิธีการทางสถิติและสร้างโครงสร้างพื้นฐานที่พิเศษของผู้คนภายในองค์กร ("สายดำ","เข็มขัดสีเขียว", ฯลฯ ) ที่เป็นผู้เชี่ยวชาญในวิธีการเหล่านี้ แต่ละ Six Sigma โครงการดำเนินการภายในองค์กรดังต่อไปนี้เป็นลำดับของขั้นตอนที่กำหนดไว้และมีปริมาณเป้าหมายทางการเงิน (ลดค่าใช้จ่ายและ / หรือเพิ่มผลกำไร)
"Six Sigma"สำหรับทั้งหมดของการดำเนินการผลิตและเป้าหมายนี้ได้กลายเป็นถ้อยคำที่พูดกันบ่อยๆสำหรับการปฏิบัติด้านการจัดการและวิศวกรรมใช้เพื่อให้บรรลุมันเป็น