6 Sigma

Är en förbättring av verksamheten förvaltningsstrategi som ursprungligen utvecklades av Motorola

Six Sigma är att förbättra kvaliteten i processen utgångar genom att identifiera och undanröja orsakerna till fel (fel) och att minimera variationer i tillverknings-och affärsprocesser. Den använder en uppsättning av kvalitetsstyrning metoder, inklusive statistiska metoder, och skapar en speciell infrastruktur för personer inom organisationen ("Black Belts", "Green Belts", etc.) som är experter på dessa metoder. Varje Six Sigma-projekt som genomförs inom en organisation följer en bestämd sekvens av steg och har kvantifierade finansiella mål (minskade kostnader och / eller vinstökning).

"Six Sigma" för alla sina tillverkningsprocesser och detta mål blev ett ordspråk för förvaltning och tekniska metoder som används för att uppnå det.