Una herramienta para la recolección y agrupación de ideas, una de las siete nuevas herramientas de calidad, que se utiliza en la planificación Hoshin.
El diagrama de afinidad es una herramienta de trabajo para organizar las ideas y datos. Es una de las siete de Gestión y Herramientas de Planificación.
La herramienta es de uso general en la gestión de proyectos y permite que un gran número de ideas que se ordenan en grupos para su revisión y análisis.
El diagrama de afinidad fue ideado por Jiro Kawakita en la década de 1960 y se refiere a veces como el método KJ.
Proceso
1. Anote cada idea en tarjetas o notas
2. Puedes buscar ideas que parecen estar relacionados
3. Ordenar las tarjetas en grupos hasta que todas las tarjetas se han utilizado.
Una vez que las cartas han sido ordenados en grupos, el equipo puede ordenar grandes grupos en subgrupos para facilitar la gestión y analysis.Once completado, el diagrama de afinidad se puede utilizar para crear un diagrama de causa y efecto.