8D

Восемь дисциплин Решение проблем техники.

Восемь дисциплин Решение проблемы является метод, используемый для подхода и решения проблем, как правило, заняты по качеству инженеров или других специалистов. 8 процесс следующим folloing действия:

D0: Этап планирования: план для решения этой проблемы и определить предпосылки.

D1: Используйте команды: создать команду людей, с продукт / процесс познания.

D2: Определить и описать проблему: Укажите проблемы путем выявления в количественных терминах, кто, что, где, когда, почему, как, и сколько (5W2H) для задачи.

D3: Разработка временного плана сдерживания реализовать и проверить Временные меры: Определение и осуществления мер сдерживания действий, чтобы изолировать проблему с любым клиентом.

D4: Определите и идентификации и проверки причин и избежать пунктов: Определите все действующие причины, которые могли бы объяснить, почему возникла проблема. Также определить, почему проблема не была замечена во время его совершения. Все причины должны быть проверены и доказаны, не определяется нечеткой мозгового штурма. Можно использовать 5Whys или Исикава диаграммы для отображения причины против эффект / Проблема идентифицированы.

D5: Выбрать и проверить Постоянный исправительных учреждений (ПК) для задачи / несоответствия: Через предварительно производственных программ количественно подтверждают, что выбранный коррекция позволит решить проблему для клиента.

D6: внедрение и проверка СПС: разработка и создание лучших корректирующих действий.

D7: не допустить повторения / Корректирующие действия: изменение системы управления, операционные системы, практики и процедур в целях предотвращения повторения этого и всех подобных проблем.

D8: Поздравьте своих Команда: Признать коллективных усилий команды. Команда должна быть официально поблагодарил организацией.

8D стала стандартом в авто, Ассамблеи и других отраслей промышленности, которые требуют тщательного структурированный процесс решения проблем использования командного подхода.