Uma ferramenta para reunir e agrupar idéias, uma das sete novas ferramentas da qualidade, usado no planejamento Hoshin.
O diagrama de afinidade é uma ferramenta de trabalho usada para organizar idéias e dados. É uma das Sete Gestão e Ferramentas de Planejamento.
A ferramenta é comumente usado em gerenciamento de projetos e permite um grande número de idéias a serem classificados em grupos, para revisão e análise.
O diagrama de afinidade foi criado por Jiro Kawakita em 1960 e é muitas vezes referida como o método KJ.
Processo
1. Anote cada idéia em cartões ou notas
2. Procure idéias que parecem estar relacionadas
3. Ordenar cartões em grupos até que todos os cartões foram usados.
Uma vez que as cartas tenham sido classificados em grupos a equipe pode classificar grandes agrupamentos em subgrupos para facilitar o gerenciamento e analysis.Once concluído, o diagrama de afinidades pode ser usado para criar um diagrama de causa e efeito.