8D

여덟 분야의 문제 해결 기법.

해결 여덟 분야의 문제는 일반적으로 품질 엔지니어 또는 다른 전문가들에 의해 고용 문제를 접근하고 해결하는 데 사용하는 방법입니다. 8 프로세스 folloing 단계를 다음과

D0 : 기획 단계 : 문제를 해결하고 전제 조건을 확인을위한 계획을 세우십시오.

D1 : 팀을 사용하여 제품 / 프로세스 지식을 가진 사람들의 팀을을 설정합니다.

D2 : 문제를 정의하고 설명 : 같지는 관점에서 식별하여 문제를 지정 누가, 어떻게, 어디서, 언제, 왜, 어떻게, 어떻게 문제에 대한 (5W2H) 많은.

D3 : 중간 봉쇄 계획이 중간 작업을 구현 및 검증 개발 : 정의 및 고객의 문제를 분리 봉쇄 조치를 구현합니다.

D4 : 확인하고 근본 원인과 탈출 포인트를 확인하고 확인 : 문제가 발생한 이유를 설명할 수있는 모든 해당 원인을 파악합니다. 문제가 그것이 발생한 시간에 주목되지 않은 이유도 식별합니다. 모든 원인은 확인이나 증명, 퍼지 브레인 스토밍에 의해 결정되지 않습니다된다. 하나는 효과 / 문제 식별에 대한지도 원인에 5Whys 또는 이시카와 다이어그램을 사용할 수 있습니다.

D5가 : 문제 / 비 적합성에 대한 영구 수정 (PCS)을 선택하고 확인 : 사전 제작 프로그램을 통해 양적 선택한 교정은 고객에 대한 문제를 해결할 수 있는지 확인합니다.

D6 : PCAs를 구현하고 확인 : 최고의 시정 조치를 정의하고 구현합니다.

D7 : 재발 / 시정 조치를 방지이의 재발 및 모든 유사한 문제를 방지하기 위해 관리 시스템, 운영 시스템, 관행 및 절차를 수정합니다.

D8 : 팀을 축하해 : 팀의 집단적 노력을 인식하고 있습니다. 팀은 정식으로 조직에 의해 감사해야합니다.

8D는 팀 접근 방식을 사용하여 철저한 구조적 문제 해결 과정을 필요로하는 자동, 조립 및 기타 산업 표준이되었습니다.