Uno strumento per raccogliere e raggruppare le idee, una delle nuove sette strumenti della qualità; utilizzato nella pianificazione Hoshin.
Il diagramma di affinità è uno strumento di lavoro utilizzato per organizzare le idee e dati. Si tratta di uno dei Sette di gestione e strumenti di pianificazione.
Lo strumento è comunemente utilizzato nell'ambito della gestione del progetto e permette un gran numero di idee per essere ordinate in gruppi per la revisione e l'analisi.
Il diagramma di affinità è stato ideato da Jiro Kawakita nel 1960 ed è a volte indicato come metodo di KJ.
Processo
1. Registrare ogni idea su schede o note
2. Consulta per le idee che sembrano essere collegato
3. Ordina le carte in gruppi fino a quando tutte le carte sono state utilizzate.
Una volta che le carte sono state ordinate in gruppi la squadra può ordinare cluster di grandi dimensioni in sottogruppi per semplificare la gestione e analysis.Once completato, il diagramma di affinità può essere utilizzato per creare un diagramma di causa ed effetto.