एक व्यापार सुधार प्रबंधन मूलतः मोटोरोला द्वारा विकसित की रणनीति
सिक्स सिग्मा प्रक्रिया outputs के दोषों (त्रुटियों) के कारणों की पहचान करने और हटाने और विनिर्माण और व्यावसायिक प्रक्रियाओं में परिवर्तनशीलता कम से कम गुणवत्ता में सुधार करना चाहता है. यह सांख्यिकीय तरीकों सहित गुणवत्ता प्रबंधन के तरीकों, का एक सेट का उपयोग करता है, और संगठन के भीतर लोगों की एक विशेष बुनियादी ढांचे (ब्लैक बेल्ट "," ग्रीन बेल्ट ", आदि), जो इन तरीकों में विशेषज्ञ हैं बनाता है. प्रत्येक छह सिग्मा परियोजना से बाहर किया जाता है के भीतर एक संगठन के कदम की एक परिभाषित अनुक्रम के बाद और वित्तीय लक्ष्य मात्रा (लागत में कमी और / या लाभ में वृद्धि).
अपने निर्माण कार्यों के सभी के लिए छह सिग्मा ", और इस लक्ष्य को प्रबंधन और इंजीनियरिंग इसे प्राप्त करने के लिए इस्तेमाल किया प्रथाओं के लिए एक घृणा का पात्र बन गया.