6 Sigma

Is een business improvement management strategie oorspronkelijk ontwikkeld door Motorola

Six Sigma is bedoeld om de kwaliteit van de output van een proces te verbeteren door het identificeren en wegnemen van de oorzaken van gebreken (fouten) en het minimaliseren van variabiliteit in de productie en bedrijfsprocessen. Het maakt gebruik van een set van kwaliteitsindicatoren het management methoden, met inbegrip van statistische methoden, en creëert een speciale infrastructuur van mensen binnen de organisatie ('Black Belts', 'Green Belts ", enz.) die deskundig zijn op deze methoden. Elke Six Sigma-project uitgevoerd binnen een organisatie volgt een bepaalde opeenvolging van stappen en heeft kwantificeerbare financiële doelstellingen (kostenreductie en / of winst te verhogen).

"Six sigma" voor al haar productie-activiteiten, en dit doel werd een synoniem voor het beheer en engineering practices worden gebruikt om dit te bereiken.